新余海尔洗衣机售后维修诚信维修 专业服务 来自www.53fenlei.com
5~3~分~类~网一.海尔服务理念:用户永远是对的,海尔人就是要创造感到,你的满意就是我们的工作标准,用户的抱怨是我们的好礼物 二.海尔服务标准:准时上门,限时完成,一次就好 三.安全测电服务,讲解指导使用,产品维护保养,一站时服务营销,现场清理服务 四.海尔服务规范 一证件:上门服务出示“星级服务资格证” 二公开:统一收费标准 三到位:服务后清理现场到位 四不准:不喝用户的水,不抽用户的烟,不吃用户的饭,不要用户的礼品 五个一:递上一张服务监督卡,穿上一副鞋套,配备一块垫布,自带一块抹布,提供一站时产品通检服务53fenlei.com