近日,平安人寿内蒙古分公司通辽中心支公司客服接待一位需要办理部分领取业务的客户。
原文www.53fenlei.com客户李先生一家三口都投保公司万能险种,因为部分领取需要投保人签字并提供身份证原件,因有一单投保人因意外住院,无法亲子办理申请保单部分领取业务,客户申请能否委托办理或上门服务,客服电话沟通了解到:客户因意外住院治疗行动不便,而且由于客户急需用钱额度还比较大。5 3 f e n l e i c o m
客服通过系统查询客户已经申请一账通并且高级权限,随及耐心指导客户通过一账申请保单领取部分业务。客户非常满意,并表示以后还会继续购买平安的保险,因为平安服务很方便。
Ydk服务就是简单的给客户办理业务并满足客户的需求53分类网www.53fenlei.com